問題って何よ?
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「問題」ってなんだ?
そもそも部署内の人間が「問題」という言葉に関し共通認識を持っていない。
それが「問題」だわw
問題=理想(あるべき姿)と現状のギャップ
辞書的な意味ではなくビジネス的な意味で。
ってことは基準となるべき「理想」「あるべき姿」がチーム内で
で共有できていない、
もしくは、そもそも「理想」「あるべき姿」がないなら
「問題」を「問題」と認識することなんて不可能じゃないかw
Bさん:現状維持、給料はさがらなければいい出世を諦めたベテラン。
Cさん:何にも考えていない思考停止腰掛OL。
こんなチームじゃうまくいかんわ。
- 売上計画を下回り進捗している。
- このままいくと計画比90%で着地予想。
これは「問題」だと思う。
「あるべき姿」=売上計画達成(100%)
「現状」=計画比90%
「問題=ギャップ」=▲10%
つまり客観的にみれば「問題」は計画比▲10%での進捗状況、ってこと。
ことろがAさんにとっては「大いに問題」であるが、
Bさんにとっては「たいした問題」ではない。
Cさんにいたっては「なにが問題か」も考えていない。
どうしましょうかね?